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项目类别：
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救助帮困服务
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实施机构：
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昆山市城北街道阳光服务社
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项目周期：
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2012年7月1日-2013年6月30日
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一、项目概述
项目背景：城北街道阳光服务社通过调查、摸底，发现作为辖区弱势群体的单亲家庭特别是单亲母子（女）家庭在不同程度上存在经济、子女教育、心理健康、再婚等方面的问题，而且大多数这样的家庭成员性格怪癖，不愿意融入集体生活，自卑心理严重，母子（女）间感情淡薄，矛盾非常尖锐，子女学习成绩普遍偏差。
受益群体的范围数量及特征：通过为辖区87户单亲母子（女）家庭的调查摸底，总结归纳她们共有的特征：一是长期失业或身体差，生活来源少，生活水平低。二是家庭成员沟通存在问题，亲情淡薄，子女无心学习。三是认识偏激，思想狭隘。四是离异后，渴望温暖，有重组家庭和交友的需求，但是对自己持否定态度。五是想创业，但缺少启动资金和技能指导。
项目目前成效：阳光服务社-单亲母亲援助项目，分2个周期，服务受众为87户单亲家庭。第一期的服务人员为45户单亲母子（女）家庭，通过为这45户单亲母子（女）家庭提供心理辅导、职业培训、学习辅导、亲子活动、爱心助学、交友联系等活动，实现她们的自身价值的提升，解决她们在生活和学习上的困难。通过6个月项目的开展，后期走访情况，总结出这45户单亲家庭的变化:一是这些沉默寡言的单亲母亲通过心理辅导活动、广场舞活动、姻缘角等交友活动的开展，由开始对项目活动的抗拒，逐渐变得能接受活动，并融入到活动中去，并且对我们项目专业的社工可以打开心扉，倾诉她们面对的问题，服务社的专业社工和志愿者可以对症下药，精确掌握她们的问题，才能更好解决她们的问题。二是通过亲子活动和周末爱心学堂的开展，逐渐打开单亲家庭和她们子女的隔阂，通过走访、慰问这些单亲家庭，发现单亲母亲和她们的子女关系变得渐渐融洽，以前加拔弩张的氛围逐渐消失，孩子们也逐渐愿意和母亲沟通，并可以诉说学校发生的新鲜事，孩子们在课业上的成绩也有所提高。三是通过技能培训和创业培训的开展，增加了单亲母亲的自信心，由于一技之能的掌握，失业的单亲母亲有一部分找到了她们心仪的工作，解决了她们的就业问题，也在一定程度上提高了她们的生活水平。四是通过爱心助学活动和才艺展示活动的开展，树立了单亲子女的自信心，能融入到社会生活中去，并让一些品学兼优的困难独生子女能实现她们的高等教育，成为社会的栋梁之才。
在执行项目中，由于和专业社工的面对面，让城北街道阳光服务社对专业的社工方法有了一定的了解，也由于走访社区的频率，认识了一些隐藏在群众中的“草根领袖”，让她们能发挥她们的巾帼力量，让项目执行起来，更趋于完美。而团体活动的开展，让阳光服务社的团体协作性得到了提高，树立起分工协作的观念。
对社区、社会的影响：由于单亲母亲及其子女作为弱势群体中的特殊存在，社区、社会对她们的认识度并不高，通过项目系列活动的开展，社区、街道辖区人群对这类人群有了一定程度的了解，有一些事业有成的单亲母亲也要积极加入到这个项目中去，通过现身说法，帮助一些单亲母亲走出生活的围城，通过调动社会的各方各面的力量，综合地改变这些单亲家庭的生活状况，塑造一种更为和谐、文明的社会环境。
二、项目目标
1、通过在街道妇女儿童之家开展6次心理辅导、5次亲子活动，打开单亲家庭的心扉，拉近单亲家庭成员的心理距离，用个案辅导、小组辅导、社区辅导等专业社工方法的开展，预期解决25户单亲家庭的教育、沟通问题。
2、在学校电脑室开展2次电脑培训等技能培训，解决单亲母亲技能不足的问题，推荐15户单亲母亲就业。
3、利用网络平台和红娘俱乐部的形式开展2次交友联谊，解决3户单亲母亲的再婚需求。
4、与企业结对开展2次爱心助学募捐，解决8户单亲子女的教育经费。
5、将3位单亲母亲纳入街道“爱心超市”的服务人群，解决实际困难。
6、帮助1位单亲母亲完成syb创业培训，解决小额贷款的申请。
三、项目执行团队及分工
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执行团队
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负责人
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项目分工
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阳光服务社
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赵文雅
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监督指导
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阳光服务社
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王惠琴
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监督指导
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阳光服务社
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徐小芳
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监督指导
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阳光服务社
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唐美华
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项目的运营、信息上报
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阳光服务社
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凌 蔚
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项目协助、协调
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幸福树资讯有限公司
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李文艳
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活动开展、财务报表
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幸福树资讯有限公司
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穆 萍
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心理辅导
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社工团队
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景 艳
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爱心助学
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社工团队
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王秋萍
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社工协助
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社工团队
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程雪娴
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劳动就业
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社工团队
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徐彩华
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婚姻调解
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志愿者团队
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张丽萍
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亲子辅导、周末爱心学堂
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