如果每周都需要给同一批老人开展活动,怎样让他们一直有新鲜感?怎样才能让活动一直丰富多彩?这是昆山市义工联的义工们在服务中的一大困惑。2013年6月19日,借助沃土心芽项目开展实操的机会,上海延泽社会工作发展中心的社工与昆山的义工们共同探讨了这些问题。 社工从一个端午节活动的PPT出发,与义工们讨论了三个问题:活动的目标是什么?PPT适宜的群体是什么?这个PPT有什么可以改进的地方?义工们表示,PPT主要是介绍端午节的历史、来源和习俗,文字太多太密、内容缺乏互动,不太适合老年人;老年人的活动更需要游戏和互动,而不是上课式的教学。那么什么样的活动适合老年人呢? 社工以“夏季养生主题活动”为例,沿着“需求—老年人的特长及局限—赋能的理念”这一脉络展开了分享。老年人愿意与人沟通、有能力沟通、有内容沟通,这些都是为老服务工作者需要重视的信息。通过“赋能”,老年人不仅可以开展人际交往,还能利用其丰富的生活经验体现自我价值。为老服务工作者可以在活动中充分运用老年人的这些特点。例如,在“夏季养生主题活动”中,服务者可以只担当串场或主持的角色,充分发挥老年人自身的能力:一方面可以从之前的活动中有意识地挖掘有专业知识的老年人,作为“老师”、“专家”与其他老人分享夏季养生知识;另一方面也可以发动老年人在活动开展前收集相关的知识,以讨论、分享的形式开展活动。服务者不是、也不需要是样样精通的专家,我们要做的是把老年人自身的能量挖掘并展现出来,以老人为中心,搭建一个平等的舞台,让他们能够自由地表达、自由地展现,这才是服务者最需要去达成的使命。 通过开展项目实操,沃土心芽项目不仅传递了工作技巧,也传递了社区服务的价值观,让越来越多的社区工作者了解到平等、接纳、不批判的价值观在服务中的重要性。价值观发生改变之后,服务也会随之而变,老人会有别样的感受,所谓“润物细无声”! |