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昆山市爱德社会组织培育中心

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工作动态

昆山市第三届公益创投能力建设课程体系——社会工作个案工作专场培训

2015-06-11 14:27:21

    2015年5月6日下午,昆山市第三届公益创投活动社会组织能力建设系列活动——社会工作个案工作专场培训在采莲社区如期拉开帷幕。承办方昆山市爱德社会组织培育中心邀请香港资深专业注册社工、公益项目社工督导梁嫣红老师授课分享。参与培训的都是公益创投各项目的负责人或核心工作人员,共计18位项目专员参与了此次培训。

    课程开始前,昆山爱德方翠林简要介绍此次培训的目的:通过梁老师分享个案工作的理念、专业方法与技巧、服务经验,助力各项目个案服务有序、规范、专业的开展。培训刚开始,梁老师首先请大家讲一个自己服务过的个案,简述服务的过程与成效。昆山爱德方翠林讲述了一个流动儿童写字特别慢、注意力不集中、学习成绩差的案例。方翠林在梁老师一层一层的追问下,问题的原因逐渐显现出来,家庭溺爱、学习习惯较差、自由散漫等。在梁老师与方翠林的互动过程中,梁老师已经用社会工作的生态系统图将形成问题的原因剥离出来,强调案主的问题离不开心理、生理、社会等因素,要用系统的方法去分析情境中案主的行为。

    接着梁老师让参与人员随机两两一组,一个扮演社工,一个扮演案主,就给出的案例进行讨论。在学员讨论的过程中,梁老师提示社工坐姿角度、距离的重要性,并且逐一和我们握手,从握手的部位、姿势、力度、眼神等技巧,给我们近距离演示在与案主接触时怎样合理利用肢体语言打开案主心扉。最后,梁老师和我们分享如何开展个案工作,分以下五个步骤:接案—预估—计划—干预—评估。为了使各个项目成员能够快速的理解并掌握这些有效的方法,梁老师用自己多年的服务经验阐释了个案的每个环节,在每个环节应采用哪种方法与技巧,如何链接各平台资源帮助案主走出困境。

    两个小时的培训结束了,大家意犹未尽,向梁老师请教自己碰到的个案问题,梁老师也耐心地为公益伙伴们答疑解惑。昆山德馨的付老师感慨:“专业系统的个案培训与分享,让我受益匪浅,期待下次能够有更多时间与梁老师交流”。三届创投承办方将会邀请更多的公益大咖给伙伴们带来更多思想上碰撞的火花,引导社会组织往更专业、更规范方向发展。